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Trocas e devoluções

TROCAS

Você arca com o custo do frete de troca das peças. Também é importante salientar que a peça deve estar intacta para que possamos realizar a troca.

Para solicitar a troca do seu pedido envie um e-mail para eduardo@mobilidadesampa.com ou envie sua mensagem para o Whatsapp (11) 96292-9448.

DEVOLUÇÕES

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos, a contar da entrega do seu pedido, para se manifestar sobre o seu direito de arrependimento e efetuar a devolução do pedido.

A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados. Também é importante salientar que o pedido deve ser enviado ao nosso endereço na embalagem original e sem indícios de mau uso, para que possamos realizar o estorno do valor pago.

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?

Você ficou com alguma dúvida? Ligue para o telefone (11) 2688-9344, envie uma mensagem para o Whatsapp (11) 96292-9448 ou envie um e-mail para eduardo@mobilidadesampa.com que iremos te responder com muito carinho e atenção.